Woordenlijst

BORG BORG is een kwaliteitsregeling voor bedrijven in inbraakpreventie. De regeling is in beheer bij het CCV in Utrecht.

institutionele beleggers Institutionele beleggers zijn instellingen die het vermogen van bijvoorbeeld pensioenfondsen of verzekeringsmaatschappijen beheren. Deze professionele beleggers nemen een groot deel van het aandelenbezit voor hun rekening.

legionella Legionella is een bacterie die de veteranenziekte kan veroorzaken. Dit is een ernstige longontsteking. Er bestaat ook een lichtere vorm van infectie: de legionellagriep.

NCP NCP Certificatie is het certificatie-instituut in Nederland op het gebied van inbraakpreventie en brandveiligheid.

NEN 3140 De NEN 3140 is een norm die in Nederland aangeeft hoe men veilig kan werken met elektrische installaties.

pro-actief beheersysteem een gebouwbeheerssysteem dat in staat is om zelfstandig de storingsmeldingen van gebouwen af te handelen.

rendement Het rendement van een CV-ketel wordt bepaald door de hoeveelheid warmte die wordt afgegeven aan het water te vergelijken met de totale hoeveelheid energie die vrijkomt bij het verbranden van gas. Deze energie komt in twee vormen vrij:1. De voelbare warmte. Dit is de warmte die voor een verhoging van de temperatuur zorgt. 2. De latente warmte. Dit is - verstopte energie - die vrijkomt in de vorm van waterdamp en een gevolg is van de verdampingswarmte van water. (Dit betreft ongeveer 10% van de totale energie die vrijkomt.) Vroeger bepaalde men het rendement alleen op basis van de voelbare warmte - de onderwaarde. Dit geeft echter een te hoge waarde voor het werkelijke rendement omdat een deel van de energie verloren gaat in de vorm van waterdamp. Daarom geeft men tegenwoordig meestal het rendement als bovenwaarde waarbij wel rekening wordt gehouden met de verdamping van water. Dit geeft dan dus een lagere - maar wel eerlijker - waarde voor het rendement.

SCIOS Stichting Certificatie Inspectie en Onderhoud Stookinstallaties (SCIOS) beheert een kwaliteitssysteem voor professionele stookinstallaties. Bedrijven met een SCIOS-certificaat voeren onderhouds- en inspectiewerkzaamheden uit met bewezen kwaliteit.

storingsgraad Storingsgraad is de kans dat een storing optreedt. Het wordt uitgedrukt in een percentage.

urgente storing Een storing die niet kan wachten. Bijvoorbeeld geen warmte in uw woning bij zeer lage temperaturen.

VVE VVE staat voor Vereniging van Eigenaren. Wie eigenaar van een koopappartement is, wordt automatisch lid van de Vereniging van Eigenaren. Dat lidmaatschap is een wettelijke verplichting. De VVE behartigt de gemeenschappelijke belangen van woning- en winkeleigenaren in een gebouw en is verantwoordelijk voor het onderhoud van het gebouw en de bijbehorende grond.

woningcorporatie Een woningbouwcorporatie of woningcorporatie is een organisatie die zich zonder winstoogmerk richt op het bouwen, beheren en verhuren van betaalbare woonruimte.

zonneboiler Kort gezegd, een zonneboiler is een installatie die water verwarmd met behulp van de zon. Dat warme water wordt vervolgens gebruikt voor de warmwater-kranen en voor de douche en/of het bad.